ಉಡುಪಿ: ಓಲಾ ಇಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಸ್ಕೂಟರ್ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿಕೊಡಲು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಿದ ಪ್ರಕರಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉಡುಪಿ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಮಣಿದ ಕಂಪೆನಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಸ್ಕೂಟರ್ ನೀಡಿದೆ.
ಹೆಬ್ರಿಯ ಸುನೀತಾ ಎಂಬ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಓಲಾ ಇಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಟೆಕ್ನಾಲಜೀಸ್ ಕಂಪೆನಿ ಇವರಿಂದ ಸ್ಕೂಟರ್ ಖರೀದಿಸಲು ರೂ.1,41,648 ಪಾವತಿಸಿದ್ದರು. ಆದರೆ ಕೆಲವೇ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಕೂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ತೊಂದರೆ ಕಾಣಿಸಿದ್ದು, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸದೆ ಕಂಪೆನಿಯವರು ಸೇವಾ ನ್ಯೂನತೆ ಮಾಡಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರು ಕಂಪೆನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದರು.
ಈ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿದ ಉಡುಪಿ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯ, ಸ್ಕೂಟರ್ನಲ್ಲಿರುವ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ ತೊಂದರೆ ನಿವಾರಿಸಿಕೊಡಬೇಕು ಅಥವಾ ವಾಹನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿಕೊಡುವಂತೆ ಆದೇಶಿಸಿದ ಮೇರೆಗೆ ಕಂಪೆನಿಯವರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಸ್ಕೂಟರ್ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಮಾನಸಿಕ ಹಿಂಸೆಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ರೂ.15,000 ಹಾಗೂ ವ್ಯಾಜ್ಯದ ವೆಚ್ಚ ರೂ.5,000 ನೀಡುವಂತೆ ಕೋರ್ಟ್ ಆದೇಶಿಸಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ವೇದಿಕೆಯ ಈ ವ್ಯಾಜ್ಯವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ಎನ್.ಆರ್.ಗೋವಿಂದ್ ವಾದಿಸಿದ್ದರು.