ನವದೆಹಲಿ : ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸುವವರಿಗೆ ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1ರಿಂದ ಹೊಸ ನಿಯಮ ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿದೆ. ಆದರೆ ಇದರಿಂದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಆತಂಕಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಸ್ನೇಹಿತರು, ಕುಟುಂಬದವರು ಹಾಗೂ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಗೆ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಬದಲಾವಣೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲೂ ಕೆಲವು ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕ
ಇದುವರೆಗೆ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಬಳಿಕ ಆರಂಭವಾಗುವ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದಾಗಿತ್ತು. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು, ಆರ್ಡರ್ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು ಹಾಗೂ ವಿತರಣೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿತ್ತು.
ಅಕ್ಟೋಬರ್ 1ರಿಂದ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಲಿದ್ದು, 24 ಗಂಟೆಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಅವಧಿ ಮುಂದುವರಿದರೂ, ಆ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸುವ ಕೆಲವು ಸೇವಾ ಹಾಗೂ ಬಳಕೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೂ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ 11.5 ಪೈಸೆ ಮೂಲ ದರ
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆ ಮಾಹಿತಿ ಹಾಗೂ ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ₹0.115, ಅಂದರೆ 11.5 ಪೈಸೆ ಮೂಲ ದರ ನಿಗದಿಯಾಗಿದೆ. ಶೇ.18 ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಸೇರಿಸಿದರೆ ಈ ಮೊತ್ತ ಸುಮಾರು 14 ಪೈಸೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಂದೇಶ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಸ್ಥೆಯೇ ಶುಲ್ಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
ತಿಂಗಳಿಗೆ ಮೊದಲ 1,000 ಸೇವಾ ಸಂದೇಶ ಉಚಿತ
ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಮೊದಲ 1,000 ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ. 1,000 ಸಂದೇಶಗಳ ಮಿತಿಯನ್ನು ದಾಟಿದ ಬಳಿಕದ ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ನಿಗದಿತ ದರದಂತೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಆರ್ಡರ್, ವಿತರಣಾ ಮಾಹಿತಿ ಕಳುಹಿಸಿದರೂ ಶುಲ್ಕ
ಹೊಸ ನಿಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದೂ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ಬಳಿಕದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿಯೂ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣ, ವಿತರಣಾ ಮಾಹಿತಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಕೆಲವು ಬಳಕೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಂದೇಶಗಳು ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಒಳಪಡಲಿವೆ. ಈ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಈ ಹಿಂದೆ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ.
ಒಟಿಪಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೂ ಶುಲ್ಕ
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ದೃಢೀಕರಣ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ದರವಿದೆ. ಲಾಗಿನ್ ಕೋಡ್ ಅಥವಾ ಒಟಿಪಿಯಂತಹ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ₹0.115 ಮೂಲ ದರ ನಿಗದಿಯಾಗಿದೆ. ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಸೇರಿಸಿದರೆ ಇದು ಸುಮಾರು 14 ಪೈಸೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
ಇನ್ನು ರಿಯಾಯಿತಿ, ಮಾರಾಟದ ಕೊಡುಗೆ ಅಥವಾ ಜಾಹೀರಾತಿನಂತಹ ಪ್ರಚಾರ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ದರವಿದೆ. ಇಂತಹ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ತಲುಪಿದ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ₹0.8631 ಮೂಲ ದರ ನಿಗದಿಯಾಗಿದ್ದು, ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಸೇರಿಸಿದರೆ ಸುಮಾರು ₹1.02 ಆಗುತ್ತದೆ.
ಈ ಬದಲಾವಣೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಬಳಸುವ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗೂ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂವಹನ ಹಾಗೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸುವ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ಗೆ ಈ ಶುಲ್ಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.