ಮಂಗಳೂರು : ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ವರ್ಲ್ಪೂಲ್ (Whirlpool) ಕಂಪನಿಯ ಹೊಸ ಫ್ರೋಸ್ಟ್-ಫ್ರೀ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ (Model: NDT23523FAQGNC) ಖರೀದಿಸಿದ್ದ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿ ಸಂಖ್ಯೆ (MAN04072610) ಹಾಗೂ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪ್ರಕಟವಾಗಿದ್ದ ವರದಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಅತ್ಯಂತ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಹಾಗೂ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಸ್ಪಂದಿಸಿದೆ.
ವಿಷಯ ತಿಳಿದ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾರ್ಯಪ್ರವೃತ್ತರಾದ ವರ್ಲ್ಪೂಲ್ ಕಂಪನಿಯ ಉನ್ನತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಭಾಗವು, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ನುರಿತ ಮತ್ತು ಪರಿಣಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ತಂಡವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆಗೆ ಕಳುಹಿಸಿಕೊಟ್ಟಿತ್ತು.
ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರ – ಗ್ರಾಹಕರು ತೃಪ್ತ:
ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಸ್ಪಂದಿಸಿ ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶದ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಇದ್ದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡವು ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ನಲ್ಲಿದ್ದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷವನ್ನು ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಅತ್ಯಂತ ವೃತ್ತಿಪರತೆಯಿಂದ ಉಚಿತವಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದೆ.
ಪ್ರಸ್ತುತ ರೆಫ್ರಿಜರೇಟರ್ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ.
ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಿದ ವರ್ಲ್ಪೂಲ್:-
ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ (After Sales Service) ನೀಡುವಲ್ಲಿ ವರ್ಲ್ಪೂಲ್ ಕಂಪನಿ ಸದಾ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ಶೀಘ್ರ ನಡಾವಳಿ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದೆ.
ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿ ಸರಿಪಡಿಸಿಕೊಟ್ಟ ಕಂಪನಿಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ನಡೆ ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ನೇಹಿ ಸೇವೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಶ್ಲಾಘನೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಈ ಮೂಲಕ ಈ ಹಿಂದಿನ ಗೊಂದಲಗಳಿಗೆ ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ತೆರೆ ಬಿದ್ದಂತಾಗಿದೆ.